algemene voorwaarden

Algemene Verkoopsvoorwaarden – M & P bv


1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door M & P bv, met maatschappelijke zetel te Bergstraat 22,3960 Opitter , BTW-nummer BE0883.679.601, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

2. Diensten

M & P bv levert diensten met betrekking tot het onderhoud, nazicht en herstel van gasketels, alsook verwante HVAC-toestellen. Alle prestaties worden uitgevoerd volgens de geldende wettelijke normen en technische voorschriften.

3. Offertes en prijzen

  • Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen.

  • Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

  • Meerwerken of vervanging van onderdelen zijn niet inbegrepen in het standaard onderhoud en worden enkel uitgevoerd na toestemming van de klant, en apart aangerekend.

4. Betaling

  • Facturen zijn betaalbaar binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

  • Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest van 8% per jaar verschuldigd, plus een forfaitaire schadevergoeding van €50.

5. Afspraak & annulatie

  • De klant dient aanwezig te zijn op het afgesproken tijdstip of toegang tot de installatie te voorzien.

  • Bij annulatie minder dan 24 uur vóór de afspraak behoudt M & P bv zich het recht voor een forfaitair bedrag van €35 aan te rekenen.

6. Garantie & aansprakelijkheid

  • Op uitgevoerde werken geldt een garantie van 3 maanden.

  • M & P bv is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, noch voor defecten die ontstaan door slijtage, ondeskundig gebruik, of externe factoren (zoals kalk, spanningsschommelingen...).

7. Verplichtingen van de klant

  • De klant zorgt voor een goed bereikbare en veilige werkomgeving.

  • De installatie moet wettelijk conform zijn en zich in redelijke staat bevinden. Bij onveilige toestellen behoudt M & P bv zich het recht voor om de werkzaamheden te weigeren.

8. Overmacht

M & P bv is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-uitvoering van werken als gevolg van overmacht (zoals slechte weersomstandigheden, ziekte, verkeersproblemen, leveringsproblemen van onderdelen...).

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. In geval van geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Tongeren bevoegd.

 

🔐 Privacyverklaring – M & P bv


Laatste update: 04/05/2025

Bij M & P bv hechten wij veel waarde aan jouw privacy. We behandelen jouw persoonsgegevens dan ook met de grootste zorg, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

1. Wie verwerkt jouw gegevens?

M & P bv
Bergstraat 22, 3960 Opitter
BE 0883.679.601
E-mail: info@mponline.be
Telefoon: +32 496 15 62 82

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen enkel gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten, zoals:

  • Naam

  • Adres

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Informatie over je installatie (voor onderhoud)

Deze gegevens worden enkel gebruikt voor communicatie, klantenbeheer, facturatie en het uitvoeren van onze diensten.

3. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, en conform de wettelijke bewaartermijnen (bv. 7 jaar voor facturatiegegevens).

4. Delen wij jouw gegevens?

Je gegevens worden niet doorgegeven aan derden, behalve:

  • Wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten (bv. boekhouder).

  • Wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

5. Wat zijn je rechten?

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te kijken, te corrigeren, te laten wissen of de verwerking te beperken. Je kan dit aanvragen via info@mponline.be.


🍪 Cookieverklaring – M & P bv


Onze website gebruikt enkel functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer worden geplaatst om de gebruikerservaring van de website te verbeteren.

Welke cookies gebruiken wij?

  • Functionele cookies: zorgen ervoor dat de site correct werkt (bijv. navigatie, formulierverzending).

  • Analytische cookies: meten het gebruik van de website via anonieme statistieken (bv. Google Analytics, enkel indien geactiveerd en geanonimiseerd).

Geen tracking of marketingcookies

Wij gebruiken geen cookies voor gepersonaliseerde advertenties of sociale media tracking.

Cookies beheren?

Je kunt cookies zelf beheren via de instellingen van je browser.